Chính Sách Bảo Mật JUR498 – Dữ Liệu Của Bạn Luôn An Toàn

Khi bạn sử dụng dịch vụ của jur 498, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cá nhân cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa tốt nhất. Dưới đây là danh sách đầy đủ và minh bạch những gì jur 498 thu thập.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh KYC: ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ (hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng).
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản (cho mục đích xử lý giao dịch qua Internet Banking, MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
• Nội dung liên lạc: lịch sử chat với bộ phận hỗ trợ, email phản hồi, yêu cầu khiếu nại.

Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt.
• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi.
• Dữ liệu cookies và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Điều 4).
• Vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh (không thu thập vị trí GPS chính xác trừ khi bạn cho phép).

jur 498 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu cho mục đích nào khác ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

jur 498 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin với các đối tác đã ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều được chứng nhận PCI DSS cấp độ 1.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: các công ty cung cấp Live Casino, Slots và trò chơi khác nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi và đảm bảo tính công bằng.
• Dịch vụ phân tích & chống gian lận: các công cụ kỹ thuật được sử dụng nội bộ để bảo vệ hệ thống, chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh.
• Cơ quan pháp luật: jur 498 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

jur 498 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để đảm bảo website và ứng dụng hoạt động ổn định, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies thiết yếu: bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookies phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web – số trang đã xem, thời gian ở lại, tỷ lệ thoát. Giúp jur 498 cải thiện giao diện liên tục.
• Cookies tùy chỉnh: ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ kèo ưa thích, bố cục giao diện – để bạn không cần cài đặt lại mỗi lần truy cập.
• Cookies tiếp thị: chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý – giúp hiển thị thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng jur 498.

jur 498 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ trong cơ sở dữ liệu – đặc biệt là thông tin tài chính và tài liệu KYC.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bảo vệ quyền truy cập tài khoản người chơi.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và kiểm tra thâm nhập độc lập hàng năm.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên có thẩm quyền và đã được đào tạo mới được phép truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết mới được xem".

Thời gian lưu trữ dữ liệu: jur 498 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần.

Là người dùng dịch vụ jur 498, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả yêu cầu được xử lý miễn phí trong vòng 72 giờ làm việc:

• Quyền truy cập: yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà jur 498 đang lưu trữ về bạn, ở định dạng dễ đọc (JSON hoặc PDF).
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu sửa đổi bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc không còn cập nhật. Một số thông tin đã xác minh KYC cần tài liệu hỗ trợ để thay đổi.
• Quyền xóa ("quyền được quên"): yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu – trừ trường hợp jur 498 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với hoạt động tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: thu hồi sự đồng ý đã cấp cho bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email support@jur498.com hoặc Live Chat 24/7 trên nền tảng jur 498.

jur 498 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ vị thành niên. Chúng tôi triển khai nhiều biện pháp bảo vệ người chơi trẻ tuổi:

• Yêu cầu xác nhận độ tuổi tại bước đăng ký và xác minh KYC bắt buộc trước khi giao dịch tài chính đầu tiên.
• Hệ thống phát hiện hành vi bất thường có thể chỉ ra tài khoản đang được sử dụng bởi người chưa đủ tuổi.
• Cha mẹ và người giám hộ có thể liên hệ jur 498 để yêu cầu điều tra và khóa tài khoản nếu nghi ngờ con em đang sử dụng dịch vụ.

Nếu jur 498 phát hiện đã thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản ngay lập tức. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Một số đối tác kỹ thuật và nhà cung cấp dịch vụ của jur 498 có thể đặt máy chủ tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Trong các trường hợp này, jur 498 đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu được công nhận là đầy đủ.
• Các hợp đồng chuyển dữliệu quốc tế đều bao gồm các điều khoản bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn theo thông lệ quốc tế tốt nhất.
• Không có dữ liệu nhạy cảm nào (tài liệu KYC, thông tin tài chính) được lưu trữ trên máy chủ ngoài lãnh thổ mà không có mã hóa đầu cuối và cơ chế kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

jur 498 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Cam kết của chúng tôi khi có thay đổi:

• Thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và thông báo đẩy trên ứng dụng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực – dài hơn so với thông lệ ngành.
• Hiển thị rõ ràng ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách bảo mật.
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, jur 498 sẽ yêu cầu bạn xác nhận đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
• Lưu trữ các phiên bản cũ của chính sách bảo mật và cung cấp theo yêu cầu để bạn có thể so sánh những điểm đã thay đổi.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ jur 498 sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư của jur 498, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: support@jur498.com – phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc đối với yêu cầu về dữ liệu.
• Live Chat 24/7: trực tiếp trên website jur498.com hoặc ứng dụng jur 498 – phản hồi trung bình dưới 90 giây cho câu hỏi chung.
• Câu hỏi thường gặp: tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho những thắc mắc phổ biến nhất.